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ステークホルダーとは、日本語で利害関係者と訳される言葉で、組織やプロジェクトと利害関係を持つ個人やグループを指します。例として以下のようなものが挙げられます。
従業員: 組織で働く人 顧客: 組織の製品やサービスを利用する人 株主: 組織の資本を提供する人 取引先: 組織と取引する企業や個人 地域社会: 組織が存在する地域に住む人 政府・行政: 組織に対して規制や支援を行う機関
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